Vilkår for bruk
Turguiden er et hjelpemiddel for å finne turer — ikke en garanti for at en tur passer for deg. Her står hva du kan forvente av oss, og hva vi forventer av deg.
Sist oppdatert
Kort fortalt
Du går på eget ansvar. Turdataene er importert fra en åpen kilde og kan være feil, utdaterte eller ufullstendige.
Ved å bruke Turguiden godtar du vilkårene under. Er du uenig i dem, er løsningen enkel: la være å bruke tjenesten.
Hva Turguiden er
Turguiden viser turruter i Norge med kart, lengde, høydeprofil og et anslag på tidsbruk, lar turgåere dele observasjoner med hverandre, og lar hundeeiere melde hunden savnet så folk i nærheten kan si fra. Grunnversjonen er gratis og krever ingen konto — du kan opprette en for lagrede turer, hundene dine og «Savnet hund», men alt annet virker uten. Turguiden+ er et valgfritt abonnement med flere funksjoner; reglene for det står i «Turguiden+ (abonnement)».
Turguiden er ikke en navigasjonstjeneste, ikke en beredskapstjeneste, og ikke en erstatning for kart, kompass eller eget skjønn. Den bør heller ikke være det eneste du støtter deg på når du går ut.
Turdataene
Rutene kommer fra Kartverkets Turrutebasen og gjengis under CC BY 4.0. Turguiden bearbeider dataene: sammenhengende rutenettverk deles i navngitte enkeltturer, navn avledes fra stedsnavn i nærheten, komponenter under 1000 meter filtreres bort, og lengde, stigning og tidsbruk beregnes av oss. Det betyr også at kvaliteten varierer med det kilden har registrert, og med disse bearbeidingsstegene:
- Beskrivelser mangler for de fleste turene, fordi kilden ikke har dem.
- Graderingen er ikke alltid satt. Der Kartverket har gradert ruta etter Merkehåndboka, viser vi det. Der de ikke har det, regner vi ut et anstrengelsesnivå fra lengde og stigning — det er et anslag, ikke en vurdering av terrenget.
- Tidsanslaget er en formel (sveitsisk gangtidsregel), ikke en måling. Det tar ikke hensyn til føre, vær, bagasje, selskap eller hvor mange pauser du liker å ta.
- Retningen på en trasé er ikke gåretningen. Derfor viser vi både stigning og fall — den samme turen kan være langt tyngre den ene vegen enn den andre.
- En rute kan være stengt, omlagt eller borte uten at det er oppdatert i kilden.
Ditt eget ansvar
Vurderingen av om en tur er forsvarlig for deg, den dagen, i det været, er din — ikke vår.
Du er selv ansvarlig for å vurdere egen form og erfaring, sjekke værmelding og føremelding, ha med nødvendig utstyr, og snu når det er riktig å snu. Værvarselet vi viser er hentet fra Meteorologisk institutt og gjengis som det er — det er et varsel, ikke en garanti.
Båndtvang. Vi viser båndtvangsstatus for hver tur: den generelle perioden etter hundeloven § 6 første ledd (1. april–20. august), og — der kommunen har vedtatt utvidet båndtvang — kommunens egen sluttdato, med lenke til forskriften på Lovdata. Per 18. august 2026 hadde 220 av 357 kommuner en lokal forskrift i kraft, og 171 av dem forlenger sesongen forbi 20. august.
Visningen har to kjente grenser, og begge står også i appen: Kommunen kan i tillegg ha båndtvang i navngitte områder, og kan innføre ekstraordinær båndtvang på kort varsel. Det fanges ikke opp her — sjekk kommunens egne sider før du slipper hunden. Ansvaret for å kjenne reglene der du faktisk går er uansett ditt, ikke noe vår visning fritar deg fra.
Så langt norsk rett tillater det, er Min Hund ikke ansvarlig for tap, skade eller ulempe som følge av bruk av Turguiden, herunder feil eller mangler i turdata, tidsanslag, høydeprofiler, værvarsler eller rapporter fra andre brukere. Dette begrenser ikke ansvar for forsett eller grov uaktsomhet.
Rapporter fra andre
Rapporter er observasjoner fra enkeltpersoner på et bestemt tidspunkt, ikke verifiserte fakta. Vi modererer dem for å luke bort det som ikke hører hjemme, men vi kontrollerer ikke om innholdet stemmer. At noen fant en vannkilde i fjor betyr ikke at den har vann i dag.
Ser du noe støtende eller feil? Trykk Meld fra på rapporten, eller skriv til oss. Meldt innhold vurderes innen 24 timer, og innhold som bryter vilkårene fjernes. Du kan også skjule en rapport for deg selv med Skjul denne rapporten; det valget lagres bare i din egen nettleser.
Rapporter du sender inn
Når du sender inn en rapport, godtar du at:
- Innholdet blir offentlig hvis det godkjennes. Du gir oss en vederlagsfri, ikke-eksklusiv rett til å vise, lagre og bearbeide det i tjenesten. Du beholder opphavsretten til ditt eget materiale.
- Du har rett til å dele det. Ikke last opp bilder andre har tatt, og ikke bilder der andre mennesker kan gjenkjennes, uten at de har sagt ja.
- Innholdet er saklig. Ingen sjikane, markedsføring, personopplysninger om andre eller noe ulovlig.
- Vi kan avvise eller fjerne rapporter uten begrunnelse.
Hvordan rapporten behandles teknisk — inkludert at posisjonsdata i bilder fjernes før opplasting — står i personvernerklæringen.
Brukerkonto
En konto er e-postadressen din og det du velger å legge på den: lagrede turer, hunder, påminnelser, nød-ID-kort, savnet-saker og en kommune. Innlogging skjer med en sekssifret kode på e-post, eller med Google eller Apple. Adressen er nøkkelen: samme adresse er samme konto uansett hvilken vei du logger inn. Velger du «Skjul e-postadressen min» hos Apple, får kontoen Apples videresendingsadresse, og det blir en egen konto. Hold adressen i orden, og bytt til en ny konto hvis du mister tilgangen til den gamle.
Varsler og påminnelser på e-post sendes bare når du har slått dem på — eller når de gjelder en savnet-sak du selv har opprettet eller meldt en observasjon på — og de er en hjelp til å huske, ikke en garanti. I appen kan du velge å få dem som varsel på telefonen i tillegg; det er frivillig, og du slår det av igjen der du slo det på. Helgetips — én melding i helga når det er fint vær — følger med når du slår på varsler på telefonen, og slås av med ett trykk i varselet, på turen det peker til, eller under Varsler. Datoer for båndtvang og jakt kan endres av kommune og myndigheter uten at vi får det med oss; sjekk kilden når det gjelder. Du kan slette kontoen når du vil fra kontosida; det kan ikke angres. Vi kan slette kontoer som ikke har vært brukt på to år, med varsel på e-post først. Hva som lagres og hvorfor står i personvernerklæringen. Gjør vi noe annet med opplysningene dine enn det personvernerklæringen sier, kan du kreve at vi retter det, slette kontoen, og klage til Datatilsynet.
Nød-ID-kortet for hund er en hjelp til at den som finner hunden din kan nå deg — ikke en garanti for at hunden kommer hjem. Det erstatter ikke chipmerking og registrering hos Dyre-ID. Når du slår kortet på, velger du selv at hundens navn, bilde og rase, telefonnummeret og chipnummeret blir synlig for alle som skanner koden; hva det innebærer står i personvernerklæringen. Nummeret du oppgir skal være ditt eget, eller tilhøre noen som har sagt ja til å stå på kortet. Kommer et kort på avveie, slår du det av eller lager en ny kode fra kontosida; vi kan ikke stoppe en som allerede har åpnet siden fra å ha sett det som sto der.
Husstanden. Hundene dine hører til en husstand — deg alene, eller inntil seks kontoer som deler hundene, «Turene deres», helseloggen og et eventuelt Turguiden+-abonnement. Du inviterer med en engangskode, og medlemmene ser hverandres navn eller e-postadresse. Eieren av husstanden kan fjerne medlemmer; alle kan forlate den selv. Hunder du selv la til følger deg om du bytter husstand; hunder andre la til blir igjen, og går siste medlem ut, slettes husstanden med hundene. Alt dette står før du bekrefter, hver gang.
Savnet hund
«Savnet hund» er gratis hjelp til å finne igjen hunden din — ikke en garanti. Bruk den for din egen hund, hold andre folks opplysninger utenfor, og møt folk med sunt vett.
Din egen hund. Du kan bare melde savnet en hund som er registrert på kontoen din. Saken er din: du velger hva som står der, du kan endre den, og du avslutter den når hunden er hjemme. Du må oppgi et telefonnummer som er ditt eget, eller som tilhører noen som har sagt ja til å bli ringt om hunden.
Sant og saklig. Ingen falske saker og ingen falske observasjoner — heller ikke «på spøk». Ikke skriv andres navn, adresse eller telefonnummer, ikke oppgi hvor noen bor, og ikke last opp bilder der mennesker kan gjenkjennes. Ikke bruk «Dette ser feil ut» for å plage noen. Det du legger ut, gir du oss en vederlagsfri rett til å vise i tjenesten så lenge saken er åpen, og i delekortet når lenken deles — som for rapporter.
Nummerdeling. Deler du telefonnummeret ditt med en som har meldt en observasjon, er det ditt valg, og det kan ikke tas tilbake. Får du et nummer delt med deg, skal det brukes til én ting: å hjelpe akkurat den hunden hjem. Ikke gi det videre, ikke bruk det til noe annet, og ikke ta kontakt etter at saken er avsluttet. Misbruker du et delt nummer, eller tjenesten ellers, kan vi stenge kontoen din for «Savnet hund»-funksjonene — å melde savnet, melde observasjoner og få nummer delt. Resten av Turguiden virker som før. Vi gir beskjed på e-post når det skjer.
Vi kan stoppe. Vi kan holde varselet til andre tilbake, stoppe det, eller fjerne en sak eller en observasjon uten forvarsel når vi mener det er riktig — for eksempel ved mistanke om misbruk, feil hund eller innhold som ikke hører hjemme. Fjerner vi noe av ditt, får du beskjed på e-post, og en kort begrunnelse hvis du spør. Er du uenig, svarer du på e-posten, så ser vi på det igjen. En konto som har fått en sak fjernet, får ikke automatiske varsler på senere saker; de går gjennom en manuell sjekk først.
Ingen garanti. «Savnet hund» er gratis, og vi lover ikke at noen ser saken. E-post, beskjeder i appen og — når det kommer — push kan komme sent eller utebli: de går gjennom kvoter, spamfiltre, telefoner og tjenester vi ikke styrer, og et varsel til andre kan holdes tilbake for en sjekk. Saken utløper etter 30 dager hvis du ikke forlenger den, og vi kan slette gamle saker. Del saken selv der du tror den når fram, og bruk politiet, Dyre-ID, Dyrebeskyttelsen og lokale grupper i tillegg. Turguiden erstatter ingen av dem.
Når folk møtes. Avtaler eier og finner et møte for å hente hunden, er det dere som avtaler hvor, når og hvordan — på eget ansvar. Vi er ikke part i det, vi kjenner ingen av dere ut over en e-postadresse, og vi har ikke ansvar for tap, skade eller uenighet som følger av et slikt møte. Er du usikker, møt på et offentlig sted, og ta med noen.
Ikke jag hunden. Ser du en savnet hund: ikke løp etter den og ikke rop, med mindre eieren har bedt om det på saken. Sett deg ned, snakk rolig, og si fra til eieren gjennom saken. Er hunden skadet, ring veterinær først. Rådene på saken er eierens, ikke våre — følg dem, men bruk hodet.
Hva som blir offentlig, hvem som får vite hva, og hvor lenge vi lagrer det, står i personvernerklæringen.
Turguiden+ (abonnement)
Turguiden+ er et frivillig abonnement: 39 kr i måneden eller 349 kr i året, med 14 dager gratis først. Det fornyes automatisk til du sier det opp, og gjelder hele husstanden din. Grunnversjonen av Turguiden er fortsatt gratis.
Hva som er med. Turguiden+ låser opp funksjonene som er merket med «+» i appen og på nettsiden — i dag hvor kan hunden løpe løs nå?, kart uten dekning, trygg tur, passer for din hund, turen i dag, varsler for flere kommuner, turstatistikk og månedsrapport, helselogg per hund, og en rabattkode hos Min Hund (se under). Innholdet kan endres over tid; hva som gjelder nå, står alltid på Turguiden+-fanen under Meg. Ingenting du har i gratisversjonen tas bort fordi du lar være å kjøpe.
Pris og betaling. 39 kr per måned eller 349 kr per år. Prisene er sluttpriser — det kommer ingenting i tillegg. Du kan kjøpe i appen gjennom App Store (Apple) eller Google Play, eller med kort på nettsiden gjennom betalingstjenesten Stripe. Den kanalen du kjøpte i, er den som tar imot betalingen, sender kvitteringen og er stedet du endrer eller sier opp. Vi ser aldri kortnummeret ditt. Kjøp i appen skjer på Apples eller Googles egne kjøpsvilkår i tillegg til disse.
Kjøp i appen. Kjøper du Turguiden+ i appen, er det Apple (App Store) eller Google (Google Play) som tar imot betalingen. Betaling, automatisk fornyelse og oppsigelse skjer hos dem, i abonnementsinnstillingene på telefonen: på iPhone under Innstillinger → [navnet ditt] → Abonnementer, på Android i Google Play → Betalinger og abonnementer. Om du får prøveperioden, avgjør butikken etter sine regler for Apple-ID-en eller Google-kontoen din. Refusjon følger Apples og Googles regler og bes om hos dem — vi kan ikke refundere et kjøp som er gjort i appen.
Hele husstanden. Abonnementet gjelder husstanden din — inntil 6 kontoer som deler hundene (Meg → Konto → «Husstanden din»). Alle i husstanden får Turguiden+; bare den som betaler kan endre eller si opp. Sier betaleren opp, mister alle tilgangen når den betalte perioden er over. Forlater betaleren husstanden, følger abonnementet med betaleren, og de som er igjen mister tilgangen med en gang. Den som forlater eller blir fjernet fra en husstand som noen andre betaler for, mister tilgangen med en gang.
Prøveperioden. Første gang kan du prøve Turguiden+ gratis i 14 dager. Hvem som får prøven, avhenger av hvor du kjøper. På nettsiden er det vi som bestemmer: én prøveperiode per husstand og én per person. Har du vært med i en husstand mens en prøveperiode løp, får du ikke en ny i en annen husstand. Vi husker også at e-postadressen din har brukt prøven, i 12 måneder fra prøven startet. Det gjelder selv om du sletter kontoen og lager en ny med samme adresse. I appen er det App Store eller Google Play som bestemmer, etter sine regler for Apple-ID-en eller Google-kontoen din. Der kan svaret bli et annet enn på nettsiden, og appen viser «14 dager gratis» bare når butikken gir prøven. Du registrerer et betalingsmiddel når prøven starter, og abonnementet går over til betalt når prøven er over, med mindre du har sagt opp før det. Ingenting trekkes før første betaling, og vi minner deg på det tre dager før — i appen eller på e-post. Avslutter du i løpet av prøven, koster det ingenting, og du beholder tilgangen ut prøveperioden.
Automatisk fornyelse. Abonnementet fornyes av seg selv for en ny måned eller et nytt år til samme pris, til du sier det opp. Hos Apple må oppsigelsen skje senest 24 timer før perioden går ut for å stoppe neste trekk; hos Google Play og Stripe gjelder den fra du gjør det. Kvittering for hvert trekk kommer fra kanalen du kjøpte i. Feiler et trekk, prøver kanalen igjen noen dager; får vi ikke betalt, stopper Turguiden+ og husstanden går tilbake til gratisversjonen — ingenting slettes. Minst hvert halvår sender vi deg en e-post om at abonnementet løper, hva du betaler, og hvordan du sier det opp (digitalytelsesloven § 33).
Si opp. Ingen bindingstid og ingen oppsigelsestid: du sier opp når du vil, uten begrunnelse, og beholder tilgangen ut perioden du har betalt for. Veien går gjennom kanalen du kjøpte i — ett trykk fra Turguiden+-fanen under Meg:
- Kjøpt i appen på iPhone: Innstillinger → [navnet ditt] → Abonnementer → Turguiden, eller «Administrer abonnement» på fanen.
- Kjøpt i appen på Android: Google Play → Betalinger og abonnementer → Abonnementer → Turguiden, eller «Administrer abonnement» på fanen.
- Kjøpt på nettsiden: «Administrer abonnement» på fanen åpner betalingsportalen hos Stripe, der du sier opp, bytter mellom måned og år, oppdaterer kortet og finner kvitteringene.
Du kan også si opp ved å skrive til kontakt@minhundpet.no fra adressen kontoen står på — uten å oppgi grunn. Et abonnement kjøpt på nettsiden sier vi da opp for deg; et abonnement kjøpt i App Store eller Google Play kan bare du selv avslutte, og vi svarer med veien dit. Du får en bekreftelse i appen eller på e-post når oppsigelsen er registrert, og du kan angre den fram til perioden går ut. Merk: å slette appen eller kontoen stopper ikke et abonnement du har kjøpt gjennom Apple eller Google — det må sies opp hos dem. Sletter du kontoen, sier vi opp et abonnement kjøpt på nettsiden for deg, ved periodeslutt.
Angrerett ved kjøp på nettsiden. Kjøper du Turguiden+ på nettsiden, har du 14 dagers angrerett fra dagen avtalen ble inngått — det vil si dagen du startet prøveperioden eller kjøpte uten prøve. Før du sendes til betalingen, viser vi pris, fornyelse og når første trekk skjer, og knappen du trykker på sier at bestillingen koster penger. Etter kjøpet får du en bekreftelse på e-post med avtalevilkårene, angrerettsinformasjonen og angreskjemaet. I kassen ber du om at tjenesten starter med en gang; bruker du angreretten likevel, betaler du bare for dagene du har hatt tilgang. Starter du med gratis prøveperiode, er de dagene gratis, så det koster deg ingenting å ombestemme deg innen fristen. Kjøpte du uten prøve, får du tilbake det du betalte minus en forholdsmessig del for dagene fram til vi fikk beskjed — til samme kort, innen 14 dager. For å bruke angreretten sier du opp i betalingsportalen eller skriver til kontakt@minhundpet.no; du kan også bruke angreskjemaet, men du må ikke. Kjøp gjennom App Store og Google Play følger Apples og Googles egne regler for angrerett og refusjon; der ber du om refusjon hos dem (Apple: reportaproblem.apple.com; Google: Google Play → Betalinger og abonnementer).
Refusjon ellers. Utover angreretten og det loven gir deg når tjenesten har en mangel, refunderer vi ikke en påbegynt periode — du beholder i stedet tilgangen ut perioden når du sier opp. Virker ikke en av funksjonene i Turguiden+ slik vi har beskrevet den, si fra, så retter vi det; lar det seg ikke rette, har du krav på prisavslag eller å heve kjøpet etter forbrukerkjøpsreglene for digitale ytelser. Kjøp gjennom Apple eller Google refunderes av dem, etter deres regler.
Prisendring. Vi kan endre prisen på Turguiden+. Skal den opp, får du beskjed i appen og på e-post minst 30 dager før den nye prisen gjelder for deg, og du kan si opp før det. Er økningen større enn endringen i konsumprisindeksen skulle tilsi, kan du si opp kostnadsfritt med virkning fra den dagen den nye prisen trer i kraft (digitalytelsesloven § 28). Hos Apple og Google må du i tillegg godta en prisøkning i butikken før den trekkes; godtar du ikke, stopper abonnementet der av seg selv.
Endringer i innholdet. Vi kan legge til, endre og forbedre funksjonene i Turguiden+ uten kostnad for deg, og sier fra i appen når noe er nytt. Fjerner vi en vesentlig funksjon eller gjør Turguiden+ merkbart dårligere, varsler vi deg på e-post på forhånd. Da kan du heve avtalen innen 30 dager etter varselet (eller etter endringen, hvis den kommer senere) og få tilbake det du har betalt for tiden som gjenstår (digitalytelsesloven §§ 41 og 42).
15 % hos Min Hund. Når husstanden har betalt for Turguiden+ minst én gang, får den én personlig rabattkode på 15 % i nettbutikken minhundpet.no, som drives av Min Hund. Koden vises på Turguiden+-fanen, gjelder én bestilling på minst 299 kr, kan ikke kombineres med andre rabatter, og er husstandens — ikke til videresalg. Prøveperioden alene gir ingen kode. Vi kan endre eller avslutte rabattordningen med beskjed på fanen. Koden virker så lenge husstanden har Turguiden+: å si opp stopper den ikke, men når den siste betalte perioden er over, settes koden på pause. Får husstanden Turguiden+ igjen, virker den samme koden igjen, til den er brukt. Selve kjøpet i nettbutikken skjer på butikkens egne salgsvilkår.
Hva vi lagrer om kjøpet, og hvem som ser hva, står i personvernerklæringen.
Trygg tur
⚠ Trygg tur er ikke en nødtjeneste og erstatter ikke 112, 113 eller 110. Det er en hjelp for dere som kjenner hverandre: én du velger får beskjed når du starter en tur, hvis batteriet blir lavt, hvis du ikke er hjemme til ventet tid, og når du er trygt hjemme.
Trygg tur er en del av Turguiden+. Den du velger som kontakt trenger appen og en konto, men ikke Turguiden+, og må selv si ja til å være kontakt og ha varsler på telefonen slått på. Du ser før turen om kontakten faktisk kan få varsler. Mens en Trygg tur pågår, får kontakten se hvor du er på et kart; delingen starter når du slår den på for en tur, og stopper når du avslutter turen — eller av seg selv et døgn etter start.
Det Trygg tur er avhengig av, og som vi ikke kan garantere: at telefonen din har dekning og batteri og får sende posisjonen sin, at kontaktens telefon er på og har varsler fra Turguiden slått på, at Apple og Google leverer varselet, og at kontakten ser det og handler. Uten dekning kan posisjonen kontakten ser være gammel. Alarmen etter ventet hjemtid går til kontakten, ikke til noen nødetat. Vi lover ikke at et varsel kommer fram, eller når.
Kontakten påtar seg ingen plikt overfor oss ved å si ja; hva dere avtaler med hverandre er deres sak. Du bestemmer selv hvem som skal være kontakt, og kan fjerne en kontakt eller avslutte en deling når som helst. I appen står det samme på hver skjerm der Trygg tur vises: «Trygg tur er en hjelp for dere som kjenner hverandre – ikke en nødtjeneste. Ved akutt fare: ring 113. Uten dekning kan posisjonen være gammel.»
Så langt norsk rett tillater det, er Min Hund ikke ansvarlig for tap, skade eller ulempe som følge av at et varsel ikke kom fram, kom sent, eller viste en gammel posisjon. Dette begrenser ikke ansvar for forsett eller grov uaktsomhet. Hva som deles med kontakten, og hvor lenge, står i personvernerklæringen.
Løs nå, båndtvang og regler på kartet
Grønt, gult og rødt på kartet er veiledning satt sammen av offentlige kilder — ikke en tillatelse. Reglene der du faktisk går, skiltene du ser og hundeloven gjelder uansett hva kartet sier.
«Hvor kan hunden løpe løs nå?» og de andre regelvisningene (båndtvang, verneområder, beitedyr, rein, jakt og innmark) settes sammen av det vi har klart å hente fra offentlige kilder: hundeloven, kommunale forskrifter på Lovdata, Miljødirektoratets verneområder, NIBIOs beitelag, Landbruksdirektoratets reindriftskart, jakttidene og friluftsloven. Kildene er listet på kildesida. Kommuner og myndigheter endrer regler uten at vi får det med oss; datoer kan være feil, områder kan mangle, og geometrien i et kart er aldri like presis som et skilt i terrenget. Beitesesong og kalvingstid er typiske datoer, ikke vedtak.
Grønt betyr «ingen av reglene vi kjenner krever bånd her i dag» — ikke at det er trygt, eller at det ikke er dyr der. Hundeloven § 4 gjelder alltid: hunden skal være under kontroll, også uten båndtvang, og du må vise hensyn til dyr og dem som eier dem. Grunneiers og kommunens skilt, og beskjeder fra folk som driver beite, jakt eller rein, går foran kartet.
Du er selv ansvarlig for å kjenne og følge reglene der du går. Så langt norsk rett tillater det, er Min Hund ikke ansvarlig for tap, skade, gebyr eller straff som følge av at en regel manglet, var feil eller var utdatert i visningen. Dette begrenser ikke ansvar for forsett eller grov uaktsomhet. Ser du en feil, send oss en melding gjennom kontaktskjemaet med kommune og hva som er galt, så retter vi kilden.
Kart uten dekning
Med Turguiden+ kan du laste ned kartet for en tur eller et område til telefonen. Nedlastede kart er til ditt eget bruk i Turguiden-appen, og de blir ikke oppdatert av seg selv.
Kartet du laster ned kommer enten fra Kartverket topografisk (© Kartverket, åpne data under CC BY 4.0) eller fra OpenStreetMap som vektorkart levert av OpenFreeMap etter OpenMapTiles-skjemaet («OpenFreeMap © OpenMapTiles © OpenStreetMap»). Hvilken kilde pakken din er bygget på, står alltid i kartet. OpenStreetMap-dataene er © OpenStreetMap-bidragsytere og tilgjengelige under Open Database License (ODbL); se også OpenMapTiles og OpenFreeMap. Turen, parkeringen og regeldataene til «løs nå» følger med i pakken. Kildene og lisensen deres står i kartet uten nett, bak (i). Kartene er til bruk i appen, på din egen telefon; de skal ikke kopieres ut, deles videre eller brukes i andre tjenester utover det kildenes egne lisenser tillater.
Husstanden kan ha inntil ti turer og tre områder nedlastet om gangen; vi kan endre grensene og kartkilden med beskjed i appen. Slutter husstanden med Turguiden+, kan dere fortsatt åpne det som alt er lastet ned, men ikke laste ned nytt. Et nedlastet kart viser terrenget og reglene slik de var da du lastet det ned — trykk «Oppdater» på Nedlastede kart før en ny tur. Posisjonen uten nett kommer fra telefonens GPS og kan være unøyaktig i tett skog og trange daler. Alt i «Ditt eget ansvar» gjelder like mye uten dekning.
Appen
Turguiden finnes også som app for iPhone, fra App Store, og for Android, fra Google Play. Appen viser den samme tjenesten som nettsiden, og disse vilkårene gjelder likt i begge. Appen henter innholdet fra nettet og virker ikke uten nettforbindelse — med unntak av kart du har lastet ned med Turguiden+ (se «Kart uten dekning»).
Butikkene er bare distribusjonskanal. Avtalen om bruk av appen er mellom deg og Uleberg Appdrift (Min Hund), og verken Apple eller Google er part i den. De har ikke ansvar for innholdet i appen, for vedlikehold eller support, for krav knyttet til appen, eller for at den ikke bryter andres rettigheter — det ansvaret er vårt. Selve nedlastingen skjer på butikkenes egne vilkår, som kommer i tillegg til disse. Kjøper du Turguiden+ i appen, tar Apple eller Google imot betalingen på sine kjøpsvilkår — se «Turguiden+ (abonnement)». Der App Store-vilkårene krever det, kan Apple og Apples datterselskaper håndheve disse vilkårene overfor deg som berettiget tredjepart.
En konto er den samme på nettsiden og i appen: det du lagrer det ene stedet, ser du det andre. Å slette appen sletter ikke kontoen; det gjør du fra kontosida, i appen eller i en nettleser. Logger du inn med Google eller Apple i appen, skjer det gjennom telefonens egen innlogging, på leverandørens vilkår for den. Hva appen ber om tillatelse til, og hvorfor, står i personvernerklæringen.
Rettigheter
Turdata tilhører Kartverket og gjengis, bearbeidet av Turguiden, under CC BY 4.0. Kartbakgrunnen leveres av Mapbox og OpenStreetMap. Værvarsler leveres av Meteorologisk institutt under NLOD og CC BY 4.0. Kart uten dekning kommer fra Kartverket (CC BY 4.0) eller fra OpenFreeMap, bygd på OpenStreetMap-data (ODbL). Beitelag og reindriftsområder kommer fra NIBIO og Landbruksdirektoratet, verneområder fra Miljødirektoratet — alle under Norsk lisens for offentlige data (NLOD) — og båndtvangsforskriftene fra Lovdata. Design, tekst og kode i Turguiden tilhører Min Hund.
Du kan bruke tjenesten fritt til eget bruk. Systematisk nedlasting av innholdet, eller videresalg av det, krever avtale med oss.
Endringer og opphør
Vi kan endre, begrense eller legge ned tjenesten og disse vilkårene — typisk fordi vi legger til eller fjerner en funksjon, fordi en datakilde eller leverandør endrer seg, eller fordi loven krever det. Vesentlige endringer i vilkårene eller i hva vi gjør med opplysningene dine varsles i appen før de trer i kraft, med hva som er nytt. Er du uenig, kan du slutte å bruke tjenesten og slette kontoen når som helst — det koster ingenting. Grunnversjonen av Turguiden er gratis, og for den lover vi ingen bestemt oppetid eller levetid. For Turguiden+ gjelder i tillegg reglene om prisendring, endringer i innholdet og feil i «Turguiden+ (abonnement)»; legger vi ned Turguiden+, får du tilbake det du har betalt for tiden som gjenstår.
Lovvalg
Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet: skriv til oss først. Kommer vi ikke til enighet, kan du som forbruker klage til Forbrukertilsynet, som mekler i tvister mellom forbrukere og næringsdrivende, og få råd hos Forbrukerrådet. Vårt verneting er Agder tingrett, men er du forbruker, kan du alltid bringe en sak inn for domstolen der du bor.
Spørsmål om vilkårene sendes til kontakt@minhundpet.no eller gjennom kontaktskjemaet.